尊敬的用戶：
感謝您選用深圳市深恒安科技有限公司的氣體檢測儀產(chǎn)?品，深恒安始終將客戶放在第一位，一直秉承以“客戶為中心”的服務(wù)宗旨，更好地了解客戶的需求，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，請您在購買后認真閱讀以下保修服務(wù)條款。
一、保修信息：
1、凡屬正常使用情況下（常規(guī)的溫濕度、壓力、空氣環(huán)境，傳感器出廠設(shè)定能承受的氣體濃度范圍）由于產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障，在保修期內(nèi)科爾諾將負責給予有限保修（包括零部件更換和人工費），但不負擔修理品的上門費、運送費、安裝及拆取等與實際修理無關(guān)的費用；
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請寄回騰元達售后服務(wù)中心，騰元達將為您提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、若對所選購的產(chǎn)品有超出標準保修外的需求，歡迎致電客服人員咨詢。
二、保外條款：
以下情況不屬于免費保修范圍：
1、違反產(chǎn)品使用說明書使用指導(dǎo)而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞及因安裝不當造成的產(chǎn)品損壞；
2、機器進水、震裂、碰撞所產(chǎn)生的污漬或表面劃傷等其他非正常使用原因造成的故障或損壞；
3、擅自拆機、改裝或產(chǎn)品經(jīng)過非我公司技術(shù)人員維修或拆裝；
4、非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境下使用造成的故障或損壞（例如溫濕度過高、過低，環(huán)境過于潮濕或干燥，氣體濃度過高或過大的沖擊，壓力過大、電壓或電流不穩(wěn)定，零地電壓過大等等）；
5、由于不可抗拒（如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等）或自然災(zāi)害（如雷擊等）及異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)的侵蝕而造成的故障或損壞；
6、由于用戶或第三方誤用或不正確的安裝調(diào)試造成的故障或損壞；
7、非區(qū)域內(nèi)合法經(jīng)銷渠道所購買產(chǎn)品；
8、產(chǎn)品超過保修期。
三、保修有效期限：
自購機之日起整機保修壹年。
售后服務(wù)技術(shù)工程師檢測給出售后維修報告，維修報告由客戶評估確定，售后完成至質(zhì)檢部門進行售后的質(zhì)檢，質(zhì)檢完成由售后服務(wù)接待工作人員安排發(fā)貨至客戶指定地點；
